如有任何問題，請加Line官方帳號：@879tmlgd（需加@）詢問，將會在本店營業時間內回覆（12時至21時）；本店臉書、IG等社交軟體皆不回覆訊息。

線上預約流程:
詢價系統 → 填完內容 → 得到詢價編號 → 編號回傳官方LINE → 查詢檔期確認可出貨 → 時效內完成訂金支付 → 獲得【訂單編號】→ 訂單成立
     
1 – 如需試穿/猶豫不決/或可能(變更)訂單內容, 請於營業時間內直接到現場承租或預約 (不用線上告知), 謝謝
【現場預約開立的訂單】相關問題 :
    A – 因人為因素而商品取消 : 將會從訂單上的總訂金扣除該商品的訂金(該商品總租金的50%). 所有訂金將不退還, 亦不可將訂金轉讓給其它人使用.
    B – 如訂單預約檔期已過卻未取件, 系統將自行取消訂單.
    C – 如因天災或不可抗拒之災難而活動取消(依政府公告日期為準), 可選擇全額退費或更改日期(僅限一次), 更改日期後將不接受退費.
    D – 支付方式 : 現金 或 轉帳

2 – 如無須試穿可直接線上預約, 但請務必明白【線上預約等同插隊的概念】, 所以能接受以下的規定才可進行線上預約
【線上預約商品檔期】相關問題 : 
   A – 線上預約訂單如遇天災(如颱風假)或其它不可抗拒之天災, 可更改日期(僅限一次), 但不可退費. 其它人為因素取消 (如尺寸問題, 商品材質, 活動取消等), 訂金將不退還.
   B – 線上預約亦不提供【任何商品及檔期的變更】,
   C – 因人為因素而商品取消 : 將會從訂單上的總訂金扣除該商品的訂金(該商品總租金的50%). 所有訂金將不退還, 亦不可將訂金轉讓給其它人使用.
   D – 支付方式 : 轉帳

3 – 門市營業時間以官方首頁及Google map為準, 皆以服務現場客戶優先!
      特殊營業時間皆會提早1-2周公告在官網首頁置頂.
    
4 – 尺寸問題 :
商品圖皆為本店實際拍攝，商品圖模特為女性時，商品資訊尺寸標註為女性尺寸；模特為男性時，商品資訊尺寸標註為男性尺寸（皆為台灣尺碼）。
每件衣服版型不一樣，且手量尺寸有誤差，無提供衣長、肩寬等資訊，請提供穿著人之身高、體重由本店為您評估，對合身程度有完美要求者請至店內試穿。
本店同意消費者使用別針等簡易且不使衣物破損的方式使衣服合身。
【特殊情況】如天氣炎熱而導致體汗影響到服裝品質, 或現場排隊人潮眾多,或不愛惜商品(比如試穿完就隨地丟地上等等) , 現場同事將有權限制/拒絕試穿或次數.  
由於試穿後偶爾有時會有體味殘留, 所以在非特殊情況下, 每人每天限試穿兩套.
商品描述中的尺寸就是我們現有的尺寸, 我們不會標示一些我們沒有作的尺寸來誤導大家!
P.S. 本店沒有提供任何身高150cm(小朋友)以下的服裝租賃.
★★★很重要★★★
★★★很重要★★★
★★★很重要★★★
萬聖節, 聖誕節, 尾牙季節等, 因為每一套服裝試穿完皆須消毒, 如試穿人潮過多, 導致我們清潔消毒的速度跟不上的情況下, 將不再提供預約試穿, 請自行查詢商品描述中都有日常服的對應的尺碼.  不提供預約試穿的情況下, 都會提早置頂於官網公告!
 
5 – 取貨及歸還皆須當面清點, 以避免商品損壞或配件遺失時各說各話的糾紛. 所有商品當面清點皆有現場全程錄影. (不提供任何寄送服務)
      寄送牽扯到太多後續消費糾紛, 例以下:
    A  – 商品不如您的預期 (我們是租賃商品, 非所有商品都是全新, 無法達到完美主義者的標準).
    B – 商品尺寸不合 (部分商品有身材上的限制, 或者穿著人非正常體型, 沒有看到本人都無法告知是否穿得下).
    C – 商品材質不是您要的. 即便是我們商品都是現場實拍照, 照片與實體完全是零落差, 但還是無法避免刻意挑剔的人.
    D – 物流耽誤到使用時間 (這完全不是我們能掌控的範圍)

6 – 因特殊原因無法準時歸還, 請務必告知線上客服並徵求我司同意, 未事先告知而導致影響到後續需要租賃該商品的使用權, 則須賠償後續客戶已預約該商品的總租金外還須要額外支付我司的商品逾期費.
例: 訂單上的總租金為 $300 (一個租期為三個工作日), 如訂單上註明歸還日為 1月10日, 但拖延到1月14日才歸還的情況下且未告知我司及徵求同意遲還, 將會按天計費, $300/3 = $100 (一個工作日費用), 逾期4個工作日則是 $400逾期費. (以此類推, 無上限計費)
7 – 商品歸還後如是嚴重破損或污漬的情況下有兩種方式 (主要是淡色系或白色系商品)
     方式 1 – 可自行送專業洗衣店處理(建議此方案, 這樣才不會有清潔費上的誤解或糾紛), 破損的情況也是一樣, 可自行送專業修補.
     方式 2 – 如您沒有空送洗的話, 由我們送專業洗衣店, 清潔費不得異議!
此方式影響到後續的客戶的使用權, 會照逾期費的方式收取費用直到歸還商品為止.
我們非常不希望大家多支付更多的額外費用, 希望大家在租賃商品時能夠當成自身物品, 好好愛惜!
8 – 簡單小破損或小汙漬不會嚴重影響到後續客戶的使用權的情況下, 我們皆會自行處理, 不會收取費用
(需現場評估, 沒有一定的標準)
9 – 表演服/道具服有時用料非一般服裝, 遇水,淋雨或體汗等等, 難免會退色, 如商品穿著時弄濕或淋雨等情況, 請使用完, 請立刻晾乾.  如未晾乾的情況下, 有色系服裝請勿與淺色系服裝摻雜在一起歸還, 避免染色, 歸還時嚴重發霉, 退色或染色, 需依照嚴重程度作賠償, 如未注意這情況導致承租方的衣物等配飾染色, 我司一概不負責!
10 – 發票均統一商品全數歸還並檢查無損傷, 無缺配件後才開立, 如有需要報帳, 請主動告知提供公司抬頭及統編, 發票都只能開立當天的日期.
例 : 如果訂單租期是 113年1月10日 – 113年1月12日, 但您需要開立113年1月11日的發票, 請務必在113年1月11日持單據到現場開立.
營業稅法第32條第2項及第48條之1規定 : 營業人對於應稅貨物或勞務之定價，應內含營業稅.
11 – 任何未經本公司允許擅自盜用目錄照, 如經查詢屬實, 將尋求法律途求償侵犯肖像權, 決不寬待!
(根據民法第184條第1項「因故意或過失，不法侵害他人權利者，需要負損害賠償責任」與第195條「不法侵害他人的身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上的損害，也可以請求賠償相當的金額」。)

請勿侵占租賃之服裝及道具, 以免觸法侵占罪, 刑法第335條 (普通侵占罪)意圖為自己或不法第三人之所有, 處5年以下有期徒刑, 拘役或易科罰金3萬元以下罰金.

本店歡迎各位，但是請尊重並遵守我們的規則，如果你不遵守，「我們保留拒絕服務任何人的權利」(we reserve the right to refuse service to anyone)。